Chăm sóc khách hàng

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Hyundai Đông Đô là cầu nối nhằm giải đáp mọi thắc mắc của quý khách hàng, đồng thời mang đến nhiều chương trình tri ân đặc biệt dành riêng cho khách hàng thân thiết.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng

Ngay từ những ngày đầu hoạt động, mục, việc chăm sóc khách hàng đã, đang và sẽ mua xe/sử dụng dịch vụ của đại lý đã được ưu tiên hàng đầu.

Đối với khách hàng mua xe:

Bộ phận chăm sóc khách hàng sẵn sàng hỗ trợ các dịch vụ đi kèm như:

+ Làm thẻ thành viên Hyundai miễn phí cho khách hàng

+ Nhắc khách hàng bảo dưỡng đúng thời hạn

+ Hỗ trợ các vấn đề khác

Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ:

+ Tiếp nhận lịch đặt hẹn của khách hàng

+ Hỗ trợ xử lý mọi phản hồi liên quan đến chất lượng dịch vụ

+ Tổ chức các chương trình tri ân tới khách hàng thân thiết

+ Gọi điện, gửi tin nhắn tới khách hàng khi có chương trình ưu đãi

+ Hỗ trợ thêm các vấn đề khác khi khách hàng phát sinh nhu cầu

Chi tiết vui lòng liên hệ: